Alles over bezorging en retourneren bij Puredonsjas. We verzenden met DHL en streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
Verzending
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen € 3,98. Bij een bestelbedrag vanaf € 50,00 betaal je geen verzendkosten.
Levertijd
Verzending gebeurt via DHL. De geschatte levertijd is 1 tot 3 werkdagen.
Bezorging
Je bestelling wordt bezorgd op het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van DHL een bericht met informatie om je pakket te volgen. Zo weet je precies wanneer je bestelling aankomt.
Retourneren
Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt en in de originele staat is. Het artikel moet voorzien zijn van de originele labels en verpakking.
- Meld je retour aan via [email protected].
- Je ontvangt van ons de instructies voor het terugsturen van je artikel.
- Na ontvangst van je retourzending verwerken wij deze zo snel mogelijk.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.
Vragen over je zending of retour?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] of telefonisch op +31 6 7912 4435. We helpen je graag verder.